• Alibaba sigue consolidando su liderazgo en comercio electrónico mientras expande su presencia a nuevos mercados e industrias. Continúa con una estrategia minorista al integrar aún más recursos en línea y fuera de línea en el sector minorista de China.
• La empresa utiliza su experiencia tecnológica para impulsar la innovación y el crecimiento en diversos sectores. Ha desarrollado plataformas avanzadas de big data y sistemas logísticos para potenciar su comercio electrónico, así como para expandirse a diversos sectores como la agricultura, alimentos, turismo, movilidad y salud.
• Alibaba refuerza su red logística global con Cainiao y avanza en movilidad con vehículos autónomos y plataformas de transporte compartido, optimizando la experiencia del usuario y su sistema de pagos Alipay.

Alibaba, fundada en 1999, es un grupo empresarial integral en China continental que lidera las transacciones en línea de China y principalmente proporciona servicios de Internet. El negocio principal de Alibaba es el comercio electrónico, principalmente a través de sus plataformas Taobao y Tmall. Su ámbito de servicios incluye comercio B2B, motor de búsqueda de compras, pago de terceros y servicios de computación en la nube, entre otros.

El éxito de Alibaba se basa principalmente en sus destacadas capacidades en innovación tecnológica e innovación de modelos de negocio. En términos de innovación tecnológica, Alibaba fue pionera en construir un sistema completo de big data y una plataforma de gestión de datos. Utilizó la tecnología de big data como soporte para desarrollar plataformas de comercio electrónico (Taobao, Tmall, etc.), plataformas de datos logísticos (Cainiao Network) y plataformas de pago de terceros (Alipay operada por Ant Financial), logrando soporte técnico del sistema para la circulación del flujo de información, logística y flujo de capital desde la capa empresarial.

Desde su creación, hemos visto un crecimiento sobresaliente a nivel global gracias a sus movimientos inteligentes en la industria y a la expansión de su negocio principal a muchos sectores diferentes.

Las ideas de inversión de Alibaba se pueden dividir en dos partes: la primera es aquellas que se pueden integrar fuertemente con el negocio de Alibaba; siempre que sea beneficioso para Alibaba, ya sea una inversión o adquisición. La segunda es construir o poder integrar un ecosistema con Alibaba, como empresas relacionadas con la plataforma, que enfatizan la disposición y relevancia simbiótica.

Agricultura
Alibaba es conocida por sus iniciativas de negocios agrícolas digitales, y la agricultura es su proyecto de inversión a largo plazo. Desde Rural Taobao hasta Hema, Alibaba construye una red integral para vender productos agrícolas a los clientes a través de su plataforma de comercio electrónico. Hema Village es un buen ejemplo. Desde la producción hasta las ventas, ha realizado una cadena de suministro de producción de una sola parada y ha entregado con éxito los productos más frescos a los clientes. Hema también aspira a convertirse en una empresa de cero residuos, reciclando los contenedores utilizados para las entregas. Freshippo y sus proveedores han estado colaborando para desarrollar cadenas de suministro sostenibles que reducen el desperdicio de recursos y las pérdidas agrícolas, con el fin de lograr una economía circular.

Alibaba también ha invertido en tecnología agrícola, con el objetivo de aumentar la producción, estandarizar la calidad y digitalizar la agricultura mediante el monitoreo de los procesos de producción agrícola y la evaluación de los resultados de la producción agrícola. En 2023, invirtieron en 1.8 Meters Technology, enfocada en la agricultura y la pesca inteligentes, que representa su voluntad de lograr la percepción integral, la interconexión y la trazabilidad desde el origen hasta la mesa, utilizar big data para cultivar la agricultura y realmente abrir una nueva experiencia de agricultura en la nube.

Alimentación
En cuanto al sector alimentario, Alibaba propuso un nuevo concepto de venta al por menor en 2016 que se basa en Internet, combinado con tecnologías avanzadas como big data e inteligencia artificial, para actualizar los procesos de producción, circulación y venta de bienes, reconstruyendo así la estructura empresarial y el ecosistema del modelo operativo. Freshippo (Hema) es una cadena de venta al por menor de productos alimenticios y frescos, y Sun Art Retail Group, un minorista con negocios de hipermercado y comercio electrónico omnicanal, conocido por su hipermercado RT-Mart, son dos piezas importantes. A través de la integración de los poderosos sistemas logísticos y de cadena de suministro de Alibaba, mejoran su eficiencia y los servicios de experiencias de consumo en línea y fuera de línea. Alibaba continúa expandiendo su red y mejorando la experiencia del consumidor al adquirir Ele.me, que es una plataforma de entrega de alimentos en línea y servicios de vida local, e invirtiendo en empresas minoristas locales.

Turismo
Alibaba tiene su propia plataforma llamada Fliggy, que es una plataforma de reservas en línea para vuelos, hoteles y paquetes. Su principal inversión es Qyer.com, que tiene más de 10 millones de usuarios, proporciona productos, servicios y contenido sugeridos para viajes al extranjero, que pueden complementar Taobao Travel y formar una buena combinación con el modelo de comercio electrónico de Taobao. Al involucrarse en el campo del turismo, Alibaba proporciona recomendaciones de viaje más personalizadas y participa en la cooperación con múltiples hoteles, incluso en el suyo propio.

Movilidad
Alibaba ha invertido fuertemente en movilidad, principalmente para la recolección de datos y el compromiso de pago del usuario. Al invertir en plataformas de transporte compartido como OFO, una plataforma de bicicletas compartidas, UCAR y Gogovan, entre otras, Alibaba espera integrar su plataforma de pago Alipay, para aumentar el número de usuarios en Alipay, y compartir información de ubicación de usuarios que pueda ayudar a Alibaba a crear negocios basados en usuarios.

Se anunció en la Cumbre Global de Logística Inteligente de 2021 que Alibaba planea desarrollar conjuntamente camiones autónomos con su subsidiaria logística Cainiao. Planea invertir en 1.000 vehículos logísticos autónomos "Xiaoman Donkey" en campus y comunidades en 2022. En el futuro, parece que Alibaba continuará invirtiendo en nuevas tecnologías en el campo de la conducción autónoma para mejorar la experiencia del cliente.

Recientemente, en junio de 2024, Cainiao lanzó el modelo GT de vehículo no tripulado logístico L4, que actualmente opera en una escala de carretera abierta. Principalmente se encarga de las tareas de transporte entre puntos de entrega de paquetería y sitios terminales. Ayuda a entregar bienes a lugares que están lejos de los puntos de entrega y requieren múltiples entregas de ida y vuelta.

Alibaba también es conocida por su fuerte red logística, mediante el establecimiento de la Red Cainiao en Shenzhen, con centros logísticos, almacenes y centros de distribución, y la unión con empresas logísticas locales. También expandieron su red logística en el extranjero estableciendo Cainiao Global Logistics y Cainiao Smart Logistics, y establecieron asociaciones estratégicas con Lazada, Vendo y Auctiv.

En la plataforma C2C de Taobao, dado que Cainiao opera una vasta red de centros logísticos, almacenes y centros de distribución en toda China y a nivel mundial, permite el movimiento eficiente de mercancías. Se informó que durante Taobao 618, Cainiao lanzó servicios de "entrega al día siguiente" y "pago tardío". Los paquetes enviados desde el almacén de consolidación de Cainiao en China continental pueden ser entregados a Hong Kong al día siguiente.

Además, en 2023, gracias a su red optimizada, Hema anunció oficialmente el lanzamiento del servicio de "entrega en 1 hora", proporcionando el servicio de entrega más rápido en 1 hora a áreas a aproximadamente 3-5 kilómetros de la tienda. En marzo de 2024, AliExpress ahora ofrece envíos en cinco días a España, Países Bajos, Reino Unido, Alemania, Francia, Portugal, Arabia Saudita, Estados Unidos y México, entre otros. Alibaba ha establecido múltiples centros logísticos en países europeos para reducir el tiempo de transporte y proporcionar servicios más convenientes para coordinar su entrada en el mercado europeo.

Salud
Finalmente, Alibaba se enfoca en el sector de la salud desde 2014 con Alibaba Health, anteriormente conocida como CITIC 21st Century, asignando 4.4 mil millones de acciones al Grupo Alibaba y al Fondo Yunfeng. Alibaba posee el 38.1% de las acciones cuando se convirtió en el principal accionista.

Alibaba Health ha estado expandiendo activamente su presencia en el sector de la salud a través de varias inversiones y adquisiciones. Las fuentes de ingresos de la empresa incluyen medicamentos autogestionados, plataforma de comercio electrónico farmacéutico y servicios digitales de salud.

El servicio de salud no es el negocio principal de Alibaba, lo utilizan como una herramienta para integrar o como una forma de vender otros productos, como productos de comercio electrónico y servicios financieros. Un ejemplo es An Tang Bao, un producto de seguro de enfermedad crónica para pacientes con diabetes a través de la cooperación con Alihealth y ZunAn Insurance.

Alibaba Health también invirtió en dos compañías farmacéuticas chinas, Gansu Deshengtang Medicine y Ensure Company, para fortalecer su negocio de comercio electrónico farmacéutico. En asociación con el iKang Healthcare Group, Alibaba planea aplicar diagnósticos de IA a los pacientes, lanzar programas de membresía de exámenes médicos generales y desplegar más servicios en línea y fuera de línea.

Hemos analizado diversificaciones en otros sectores como Entretenimiento, Industria, Tecnología y servicios web, servicios financieros, entre otros.
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